Лицензия на осуществление образовательной деятельности №Л035-01255-50/02366997
Живые онлайн-уроки с обратной связью
Возможность задать свои вопросы и обсудить свою ситуацию онлайн
Топовые специалисты отрасли
Авторская обучающая программа эксклюзивно для турагентов
Именной сертификат о повышении квалификации
Фирменный сертификат от Школы туризма Asteria School
структура курса
Обучающая программа состоит из 3 базовых блоков:
работа с клиентами.
интенсивный тренинг по продажам
Изучение и внедрение линейной системы онлайн-продаж в туризме. Живые лекции + интенсивный практикум от Марии Хасиной, руководителя туристической компании.
Как выяснить мотивы клиента и правильно презентовать продукт.
На каком этапе чаще всего "сливается" клиент и как этого избежать.
Главные ошибки в коммуникации.
Методы привлечения новых клиентов и доведения до продажи.
Анализ ваших реальных кейсов.
Новый взгляд на привычную работу турагента.
мальдивы.
углубленное изучение направления
Всестороннее изучение направления и независимые обзоры отелей от известного эксперта по Мальдивским островам Илоны Магировской.
Проходили многочисленные вебинары туроператоров по Мальдивам, но так и не сложилось до конца понимание данного направления, а все отели просто перемешались в голове?
Авторская программа Илоны позволит структурировать базовые знания и понять, как анализировать отели при поиске под запрос клиента и на что нужно обращать внимание.
английский язык.
деловая коммуникация в туризме
практические занятия по английскому языку, адаптированные под туризм от преподавателя гаяны гладковой. фокус на переписке с иностранными партнерами.
Вспоминаем / подтягиваем английский язык. Интенсивный курс (занятия 2 раза в неделю) позволит вам освоить основные грамматические структуры для построения письма. Изучим вежливые формулировки и составим план переписки в стандартных рабочих ситуациях (запросы, пожелания гостей, решение проблем и вопросов гостей и т.д.)
приглашенные эксперты
мария хасина
владелец и руководитель туристического агентства marua travel. профессиональный турагент с опытом работы более 25 лет. автор тренинга для турагентов по продажам холодной аудитории.
илона магировская
эксперт с 20-летним опытом в туризме по направлениям мальдивские острова, сейшельские острова и страны ближнего востока. автор и спикер обучающих курсов.
гаяна гладкова
магистр лингвистики, профессиональный переводчик и преподаватель английского языка со стажем более 7 лет. приоритетные направления - деловая коммуникация и английский в туризме.
программа и расписание занятий
Блок Продажи
Вебинар 1. Привлечение новых клиентов, теплый и холодный трафик.
Вебинар 2. Работа с клиентом. Изучение и внедрение системы продаж.
12 практических занятий в формате онлайн-тренинга 3 раза в неделю.
Заключительный вебинар.
Блок Мальдивы
Вебинар 1 (длительность 1,5-2 часа).
Транспортная логистика. Выбор перелета и организация трансферов.
Вебинар 2 (длительность 1,5-2 часа).
Выбор резорта по категории, атмосфере и бюджету на примере 3 отелей (Kuramathi Island 4*, Villa Park 5*, Kuredhivaru 5*).
Вебинар 3 (длительность 1,5-2 часа).
Дополнительные услуги на островах. Что включено, как оптимизировать бюджет и на чем лучше не экономить.
Блок Английского языка
8 занятий 2 раза в неделю, длительностью 70 минут
- Повторение грамматических структур для уверенного письма.
- Фокус на переписке: структура писем, вежливые формулировки, стандартные ситуации.
- Домашние задания, статистика прогресса и личный словарь участников.
➡ Доступ к живым вебинарам по Продажам и Мальдивам с обратной связью от экспертов.
➡ Предоставление записи всех вебинаров и тренингов по Продажам и Мальдивам.
➡ Учебные материалы и шаблоны писем по Английскому языку.
➡ Дополнительные бонусные вебинары в записи.
➡ Получение именного сертификата о повышении квалификации.
➡ Бесценный новый опыт и знания, которые обогатят вашу турагентскую практику!
34 000 рублей
расширенный
➡ Доступ к живым вебинарам по Продажам и Мальдивам с обратной связью от экспертов.
➡ Предоставление записи всех вебинаров и тренингов по Продажам и Мальдивам.
➡ Практические живые онлайн-тренинги с Марией Хасиной по индивидуальному разбору и сопровождению ваших коммуникаций с клиентами в течение 4 недель (онлайн-встречи 3 раза в неделю).
➡ Дополнительные бонусные вебинары в записи.
➡ Занятия по английскому в мини-группе 2 раза в неделю в течение 4 недель + индивидуальная проверка домашних заданий.
➡ Получение именного сертификата о повышении квалификации.
➡Бесценный новый опыт и знания, которые обогатят вашу турагентскую практику!
69 000 рублей
Рассрочка платежа без кредитов (можно разбить стоимость на 3-4 части и вносить поэтапно).
Возможность получить налоговый вычет (НДФЛ 13%) по окончании обучения.
Именной сертификат о повышении квалификации в копилку вашего профессионального опыта!
Даты проведения курса: с 20 октября по 20 декабря.
Это лучшее время для обучения, повышения своего профессионального уровня, приобретения новых компетенций и подготовки к новому сезону!
